磨床厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
磨床厂家
热门搜索:
产品介绍
当前位置:首页 > 产品介绍

亚太客户选用Genesys商务版联络中心电梯端面铣床铅蓄电池封口机械冷干机Frc

发布时间:2023-12-19 00:47:27 阅读: 来源:磨床厂家
亚太客户选用Genesys商务版联络中心电梯端面铣床铅蓄电池封口机械冷干机Frc

亚太客户选卡通气模用Genesys商务版联络中心解决方案

亚太客户选用Genesys商务版联络中心解决方案

--不断增加的新客户通过Genesys Business Edition加速业务发展

15:39:36作者:来源:CTI测量工具论坛评论:0 点击:

2014年9月17日,Genesys宣布在亚太地区的两个新的客户采用了GenesysBusiness Edition (商务刀具夹具版)联络中心解决方案,实现了客户体验转型,打造了竞争优势。

这两位新客户分别是:大黄蜂1号专车,创新的高端商务车租赁电2)输入通道:商。亚星客车,国内领先的客车制造商。

Business Edition商务版是专为中等规模的联络中心改用恒定半径试样实验设计。中等规模的联络中心要求所有功能集于一身,能快速部署,易于使用,并且具有灵活的扩展性 。通过该版本,客户可以选择在云技术条件下,预设配置的驻地自建或混合云来运行联络中心。

基于Genesys客户体验平台,Genesys商务版满足中等规模的联络合金线中心所需的所有功能,简单实用而且能提供最佳的客户体验。该方案简化了工作步骤,功能完备强大,让第一次的客户接触既能产生最佳的互动效果,满足客户的SLA(服务级别协议),提高站销售转化率,利用现有客户优化交叉销售收入,提高客户忠诚度。竞争性的价格,这也提高了员工的满意度和结果,并通过提高效率降低运营成本。

平台在客户体验历程中,安排高效匹配的工作量,从而保证为每个客户提供同一水准的员工服务。同时,在所有的接触点为客户提供一致的服务水平,无论在前台还是后台,抑或通过任何渠道或交互方式。

严华伟更不能在运转中把工具伸进搅拌机内扒料,上海大黄蜂络信息技术有限公司的IT 经理表示: 的商务专车租用正在快速发展。我们的1号专车需要稳定和面向未来发展的客户服务平台。Genesys Business Edition商务版联络中心方案,可以快速上线而且简捷易用。和之前使用的本地品牌的平台相比,Genesys的投入成本很有优势,能实现多渠道的客户体验,大大提高了工作效率。

越来越多的中小型客户提高了对Genesys的关注,因为强大的客户体验将带来更多的商业机会。 Bruce Eidsvik, Genesys亚太地区董事总经理表示 我们致向中小型用户提供创新的应用方案,帮助他们脱颖而出获得竞争优势。Genesys帮助企业更好地服务客户,建立公司最重要的资产--信任和忠诚。

关于Genesys

Genesys是多渠道客户体验(CX)及云和驻地自建联络中心解决方案的市场领导者。我们帮助各种规模的用户将卓越CX转变为卓越业绩。Genesys客户体验平台可跨越多种触点、渠道和交互,打造连贯的最佳流程,使客户成为品牌的倡导者。Genesys在全球80个国家拥有超过4500家忠诚客户,每天帮助他们处理逾亿次数字和语音交互。

儿童中耳炎耳朵疼吃什么药
儿童鼻窦炎能自愈吗
小孩为什么会得鼻窦炎
小孩感冒流鼻涕吃什么药好