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利川中医院温馨服务暖患者

发布时间:2019-09-13 02:15:53 阅读: 来源:磨床厂家

利川中医院“温馨服务”暖患者

恩施日报讯 (记者欧阳长远 通讯员郭普东、李丰华)“快乐生活,健康相伴,利川市民族中医院健康热线:0718——7266999。”如今,只要你拨打利川市民族中医院职工的手机,就会感受到这温馨的炫铃服务。这是该院提高服务质量的又一举措。

近年来,该院始终坚持一切为了患者的宗旨,推出一系列服务措施,成为医患之间的“润滑剂”,深受广大患者的好评。

针对边远群众看病难、看病贵的现状,该院今年印制了4000张惠民卡,分别发放到边远村组的群众手中,对持卡患者在检验费、药费上实行一定的优惠。同时还在全市每个乡镇办事处选择一个贫困村作为医疗扶贫点。

为排除住院患者的寂寞,该院免费为患者订阅《恩施日报》等报刊,每天由护士送到患者手中,还为每个科室接通了外线电话。

医院设立了专门的病员服务中心,为住院患者提供就诊服务,为老弱病残、行动不便的患者挂号缴费;并推行一日清单制,每天为患者提供费用详细清单。

医院开展医患心连心活动,经常举办健康知识专题讲座,邀请住院患者及家属参加,对一些疾病知识进行讲解,变患者被动治疗为积极治疗,确保其治疗效果。

(网络编辑:小枚)

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